2021-03-12
1295次
客服主管
6K-10K/月
年终奖
五险一金
加班费
交通方便
全勤奖
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门客服部
学历要求大专
工作经验3-5年
年龄要求28岁--35岁
工作地点临平区运河街道华宁路23号(临平副城/运河)
联系方式
联系人:刘女士  ( 联系我时,请说是在余聘网-yabo88app2019招聘网上看到的 )
联系电话:0571-8****650
点击查看
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
40%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
1小时
简历平均处理时长
昨天15:56
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责客服团队管理,及时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,予以下属客服工作指导、支持。
2、管理售前、售后人员工作,负责客服分配、排班,确保所管各岗位工作有序,及时衔接。
3、以提升客户体验为目标,建立并推行服务流程体系,包括制度、流程及各项标准,并持续优化和改进。
4、指导售前、售后各岗位人员的工作,提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率。
5、产品的售后处理及纠纷的解决,带领团队成员完成销售目标,有合作团队精神。
6、负责新入职员工培训,并对新员工的工作进行指导及评估。

任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上客服主管经验;
2、具备一定的管理能力,执行能力强,具备较强的自我学习能力;
3、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力;
4、熟练操作各种办公软件。
微信扫一扫,及时了解投递状态
你目前还没有登录:
立即登录
申请职位
在线聊天
对我发布的职位
感兴趣?微信扫码
直接和我聊聊吧!
收藏
分享
举报
看了此职位的人还会看
4.5K-8K/月
临平副城/yabo88app2019经济开发区
|1-3年|学历不限
3.8K-4.5K/月
临平副城/yabo88app2019经济开发区
|经验不限|学历不限
面议
临平副城/临平
|1-3年|大专
面议
临平副城/临平
|经验不限|学历不限
5K-10K/月
临平区/塘栖镇
|经验不限|本科
4K-6K/月
临平副城/临平
|1-3年|大专
开启掌上求职特权
使用微信扫一扫
此职位即刻传送到手机
给我留言
发 送
该公司的其他职位
4K-6K/月
临平副城/临平
|大专|1-3年
4K-7K/月
临平副城/临平
|大专|1-3年
4.5K-6K/月
临平区/运河街道
|高中|经验不限
4K-6K/月
临平区/运河街道
|学历不限|经验不限
5K-7K/月
临平副城/运河
|高中|经验不限
5K-10K/月
临平副城/运河
|大专|1-3年
5K-7K/月
临平副城/运河
|高中|经验不限
5K-10K/月
临平副城/临平
|大专|1-3年
4K-6K/月
临平副城/运河
|高中|1-3年
4K-8K/月
临平副城/钱江经济开发区
|大专|1-3年
申请职位
在线聊天
对我发布的职位
感兴趣?微信扫码
直接和我聊聊吧!
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。